Política de privacidad
Última actualización: Mayo 2026
En esta Política de Privacidad te informamos sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos facilitas al utilizar esta tienda online.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es Carmela Cachamoura.
Puedes contactar con nosotros a través de los medios disponibles en la web.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando realizas una compra, completas un formulario o contactas con nosotros:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono de contacto.
- Dirección de facturación y envío.
- Datos relacionados con el pedido realizado.
No almacenamos datos bancarios ni información sensible de tarjetas de pago. Los pagos se gestionan mediante plataformas externas seguras.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar y preparar tus pedidos.
- Realizar el envío de los productos adquiridos.
- Contactar contigo en relación con tu compra.
- Emitir facturas o justificantes de compra cuando corresponda.
- Atender consultas, solicitudes o incidencias.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de la relación contractual derivada de la compra, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, tu consentimiento cuando nos contactas voluntariamente o aceptas recibir comunicaciones.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, atender posibles responsabilidades legales y cumplir con las obligaciones fiscales, contables o administrativas aplicables.
6. Comunicación de datos a terceros
Tus datos podrán ser comunicados únicamente a terceros necesarios para la correcta prestación del servicio, como empresas de transporte, plataformas de pago, proveedores de alojamiento web, herramientas de gestión de pedidos o administraciones públicas cuando exista obligación legal.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros a través de los medios disponibles en la web, indicando claramente tu solicitud.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
9. Cookies y tecnologías similares
Esta web puede utilizar cookies propias o de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y gestionar determinadas funcionalidades de la tienda.
Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies, si está disponible en la web.
10. Menores de edad
Esta tienda no está dirigida a menores de edad. Si eres menor, deberás contar con la autorización de tus padres, madre, tutor o representante legal para utilizar esta web o realizar una compra.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.
12. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios disponibles en la web.